《表7 信任到用户采纳行为意愿的多重中介效应路径检验》

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《信任对用户新移动支付采纳行为的影响机制——基于UTAUT的多重中介效应分析》

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注：M为中介变量；a为自变量到中介变量M的标准化相关系数；b为中介变量M到因变量的标准化相关系数；c’为标准化总间接效果量

本研究中信任到用户新移动支付服务采纳意愿的中介效应是以绩效期望、努力期望和社会影响为中介变量的多重路径中介效应。上面研究在AMOS中所做的Bootstrap法中介检验结论，只能说明总间接效应是显著存在的，并不能说明该研究中三条中介路径都是显著存在。在关于多重中介效应路径的检验中Mackinnon[30]提出制作了PRODCLINE程序，用于计算每条中介路线的Mackinnon PRODCLINE置信度为1-α的中介效应置信区间，如果此置信区间不包括0，说明有中介效应显著存在；此置信区间包括0，说明中介效应不存在。本研究中以绩效期望、努力期望和社会影响作为中介变量形成的三条信任到用户采纳行为意愿的中介效应路径的Mackinnon PRODCLINE 95%置信区间都不包含0（表7），说明本研究中以绩效期望、努力期望和社会影响作为中介变量形成的三条信任到用户采纳行为意愿的中介效应路径都显著存在。