《表1 旅客不文明行为发生环节（区域）及表现》

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《不文明旅客法律拘束机制研究》

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旅客不文明行为有广义和狭义之分。狭义的旅客不文明行为，主要是指可能危害民航安全和秩序但未达到犯罪程度的一般违法违反社会公德行为，即未遵守航空器内的行为规则或者未遵循机场、机组人员的指示，并由此扰乱民航秩序的行为。[3]广义的不文明行为，指除了一般违法和违反社会公德行为外，还包括《东京公约》《海牙公约》《蒙特利尔公约》《北京公约》等国际航空安保公约中规定的劫持航空器等涉嫌犯罪行为。从民航旅客不文明行为发生的特定环节或具体区域来看，有的发生在安检环节，有的发生在柜台值机环节，有的发生在飞行中的客舱里，有的发生在控制区域，其行为表现见表1列示：