《表2-1贵州省高等教育满意度指数得分》

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《贵州高校教育质量满意度实证研究——基于2018年全国高等教育满意度调查》

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注：本表中全国和西部高等教育满意度指数由中国教育科学研究院全国高等教育满意度调查课题组提供。

由表2-1所示，贵州高等教育总体满意度指数最高，其次为教育公平、次低为教育环境，教育质量最低，说明贵州高校教育满意度与全国和西部情况保持一致。贵州高等教育满意度指数中除了教育环境指数均低于西部和全国之外，其他三个维度指数均低于全国平均水平，而高于西部平均水平，其中贵州高校指数高出西部平均指数最高是教育公平，为2.58%，贵州高校满意度指数低于全国平均指数最多的是总体满意度，为1.64%。从本科院校和高职院校具体满意度指数来看，贵州本科院校四个维度指数均高于全国本科教育平均水平，而高职院校则远低于全国高职教育平均水平，其中低于全国平均水平最多的是总体满意度，为4.86%，其次为教育质量，为4.09%。就贵州高校内部而言，除了教育质量维度指数之外，其余三个维度的满意度指数均为本科院校高于高职院校，这与全国情况恰好相反，也与安徽省高校不一致。[4]以上分析说明，贵州高校整体满意度指数基本与全国和西部平均水平持平，但高职院校与全国差距较大，也低于省内本科院校；贵州高校在促进学生教育公平上值得肯定，但在教育质量提升、教育环境建设等方面还有提升空间，而高职院校整体满意度指数还有待进一步提升。