《表1 老年人交际策略选择情况》

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《老年人在家庭代际冲突中的交际策略研究：基于人际关系管理理论》

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在冲突情境中，交际双方出于愤怒会使用冲突话语来攻击对方的观点，威胁其面子，进而负面影响人际关系（Bousfield 2008）。冲突性策略容易引起强烈的主观对立，乃至激化或加剧冲突（王钢2015）。缓和性策略表现为交际一方在面对另一方的批评质疑时采取间接迂回的语言手段进行应对（何自然1995）。回避性策略则指交际一方在冲突中为逃避或抑制进一步冲突而采取的既不合作，也不维护自身面子的行为（赖小玉2016）。问卷调查获得的老年人交际策略选择情况如表1所示。