《表1 老年人主动交际意愿调查表》

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《老年人言语交际态度研究》

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McCroskey（1985）提出，交际意愿具体指的是在给予机会情况下愿意和他人进行交流的主观倾向[15]。MacIntyre（1998）认为，交际意愿是指一种发起交流的意图和倾向，并且是一种基于情境的变量。交际意愿会受到交际双方的熟悉程度、交际中各自所扮演的角色、交际情境的正式程度等多方面因素的影响[16]。交际意愿能够体现出谈话者对此次沟通交流的兴趣及认真程度，在人际交往中具有重要意义。因此，我们调查分析了老年人在沟通交流过程中的交际意愿实际情况，调查结果如表1所示。