《表3 站务员育人标准节选》

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《轨道交通运营管理专业课程考评策略探究——以站务员课程为例》

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笔者依据宁波轨道交通运营分公司站务员业务模型，岗位业务模块分为行车施工安全、客运服务、票务组织、应急故障处理、突发事件应急处理等5个部分。根据站务员育人标准其业务模块、工作事项、业务活动、技能要求、知识和规章要求、培训方法及课时等内容，在综合考虑其实用性、在校考评可操作性的基础上，确定前4项作为实操题的四大模块。