《表2 验证性因子分析结果》

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《情绪劳动与适应性销售行为的关系研究:一个有调节的中介效应模型》

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采用验证性因子分析的方法考察了变量之间的效度情况。研究模型包含5个因子：表面行为、深层行为、工作投入、适应性销售行为和自我效能感。由表2可知，研究模型具有良好的区分效度：x2（256）=572.37，p<0.001；x2/df=1.98；TLI=0.94；CFI=0.94；RMSEA=0.06。进一步对比了五因子模型与四因子模型（表面行为+深层行为）、三因子模型（表面行为+深层行为、工作投入+适应性销售行为）和两因子模型（表面行为+深层行为、工作投入+适应性销售行为+自我效能感）的拟合指标，结果显示五因子模型的区分效度最佳。