《表2 教学任务量化评分表》

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《高职“快递业务操作与管理”课程改革研究与实践》

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“快递业务操作与管理”课程采用过程性考核（70%）和终结性考核（30%）相结合的科学考核方式，实现对学生专业知识、实践技能、人文素质等方面的综合评价。对于过程性考核部分，针对不同的教学任务，采取不同的教学任务量化评分表，以“项目四快件派送业务操作”中“任务六快件派送业务操作情景模拟”的教学任务量化评分表为例来具体说明，如表2所示。快件派送业务操作情景模拟教学任务要求学生以小组为单位分别扮演派件员、收件人、网点仓储员等角色，学生和教师根据各组同学在提前告知、上门取件、检查信息、验视快件、收取资费、签字揭单、返回公司等快件派送操作流程中的表现来进行专业技能评价，教师根据同学们的表现对他们的学习态度、团队协作两项指标进行打分，得出他们的专业素质评价，再结合各组同学的专业技能评价和专业素养评价，计算出各组在快件派送业务操作情景模拟任务中取得的成绩。对于终结性考核部分，要求学生以小组为单位，借助于网络对某快递企业进行调研，收集并整理资料，制作PPT进行汇报，考核学生综合应用快递业务操作与管理基本知识和实践能力。