《表2 投诉情况统计表：关于成品住宅工程质量问题投诉分析与处理对策的研究》

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《关于成品住宅工程质量问题投诉分析与处理对策的研究》

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根据常州市新北区部分成品住宅物业单位受理投诉问题的调研情况，成品住宅投诉内容主要集中在材料问题、施工问题、成品保护方面。以常州市新北区某成品住宅小区为例，该小区物业单位共接受质量投诉问题696起，其中施工质量问题501项，成品保护问题140项，材料质量问题55项，投诉情况统计如表2所示。