《表6 中美一流大学教学中心提供教学资源的特征比较》

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《中美一流大学教学中心的职能比较研究——基于对中美20所大学的调查与分析》

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美国大多数一流大学教学中心十分重视教学资源建设，并将资源视为中心趋向成熟或重塑的重要因素。它们提供的资源比我国丰富，资源形式也更加多样，除视频资料、文本资料以外，还有教学系统、教学手册等。如哈佛大学编写了《新教师手册》，其中涵盖简介、你的学生是谁、如何准备教学、办公时间、评价学生、如何得到反馈、专业与学术发展等内容。此外，还包括在教学技术方面的资源，如怎样引导课堂讨论、处理课堂冲突、如何编制课程大纲、设计课程教学方法等资料。需要强调的是，美国所有的一流大学都十分注重在教学中运用先进的教学技术，通过各自不同的方式来引导教师利用技术促进教学。如密歇根大学认为利用技术教学由四个组件构成:课程内容、技术工具、教师和学生，用表格的形式分别列举出采取相应技术进行教学已达到特定教学目标的案例，提供在不同学科中促进学生学习的技术工具，并介绍翻转课堂的内涵及意义、支持教师在教学中使用技术的部门以及各个学院的远程教育课程[11]。此外，美国的一流大学教学中心普遍坚持和承诺校园的多样化和包容性，鼓励教师在教学中考虑学生在价值观、种族、性别、性取向等方面的差异性，如何应对这些差异被认为是教师的基本功。如密歇根大学提供了学生尤其是非全日制在校生在教室内外的不同经验，使教师能够更好地理解这些经验，利用课堂的多样性，创造包容性的学习环境，包括提供一些案例让教师学会如何应对课堂中出现的种种困难等；北卡罗来纳大学教堂山分校通过开展系列讲座，供教师参与和讨论在课堂上如何应对多样化带来的挑战；加州理工学院则在2017年秋季开展“课程中的多样性和包容性”项目，另外精选有关高等教育多样化的专著供教师选择和研读。