《表9 在瑜伽馆的收获、顾客与理想情况相比的满意度相关系数表》

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《体验式业态的顾客满意度现状及影响因素研究——以苏州拉姆瑜伽馆为例》

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如表9所示，顾客在瑜伽馆锻炼收获越大，顾客与理想情况相比的满意度越高，从经济学原理角度分析，顾客锻炼收获呈J曲线，顾客在锻炼初期收获较小，锻炼后期收获速度逐渐增加，由于瑜伽馆的顾客会员卡类型多为年卡，因此在坚持较长时间的瑜伽锻炼后顾客收获迅速增加，身体得到舒缓，同时心理得到巨大满足，因此对于瑜伽运动以及瑜伽馆的满意度会提高。