《表2 安徽医科大学图书馆Lib QUAL模型服务质量评价调查》

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《基于LibQUAL模型的医学高校图书馆服务质量评价研究》

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调查数据通过Epidata 3.1录入，采用SPSS 22.0进行分值计算。调查分值为回收422份有效问卷计算出的平均分，差值分别为实际感受值与可接受最低值差值，以及理想期望值与实际感受值的差值（表2）。