《表7 Hasse矩阵：基于偏序集的高校图书馆服务质量评价模型研究》

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《基于偏序集的高校图书馆服务质量评价模型研究》

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为了对基于偏序集的高校图书馆质量评价模型应用效果进行评估，本文以18所高校图书馆为评价对象，以7项指标为评价准则集构成要素，根据数据处理及表5的权重排序信息，构造偏序集（A，IQ）；其中评估对象为A={a1，a2，…，a18}，评价准则集为IQ={q1，q2，…，q7}。由表2数据根据表达式1计算整理得到（A，IQ）的比较关系矩阵（见表6）；由比较关系矩阵与Hasse矩阵的转换公式（表达式6）得到Hasse矩阵（见表7）；根据Hasse矩阵得出Hasse图。由Hasse图可得18所高校图书馆的服务质量等级划分，由层级关系可清晰确定各高校图书馆所处服务质量级别，得到评价的结果。