《表1 变量测量题项：基于TAM和TRI的游客网约导游使用意向研究》

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《基于TAM和TRI的游客网约导游使用意向研究》

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问卷除了个人基本资料和网约导游使用经验外，主体部分是设计量表对游客个性特质、感知有用性和感知易用性及使用意向进行测量，共29个题项，采用Likert 5级量表，1～5分别代表“非常不同意”“不同意”“说不准”“同意”“非常同意”。题项的选取首先是归纳整理国内外相关文献[36]，其次结合本研究的特点以及部分笔者从事网约导游的体验与感受进行筛选，最后再征询专家意见，提炼出适合本研究的测量指标（表1）。