《表3 受访企业需要的语言服务类型》

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《基于企业语言服务需求的调查分析及启示》

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语言服务包括多种类型，下面表3、表4是受访企业的语言服务需求类型和语言服务外包需求类型，它的特征有：1)口笔译需求仍是企业语言服务需求的主体，文案写作、文档排版成为除口笔译需求外需求最多的语言服务类型。这体现了企业已经开始注重提升用户的阅读体验。2)语言服务外包量普遍低于语言服务需求量，这反映出企业在外包过程中对语言服务企业仍有顾虑，语言服务行业尚未不能提供优质、高效的服务。