《表4 失物招领的满意度:大学生自我管理“线上+线下”运营模式分析》

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《大学生自我管理“线上+线下”运营模式分析》


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如表4失物招领的满意度所示:在调查的600份调查问卷中,对失物招领的非常不满意为0.7%,不满意的为16.7%,一般的为34%,满意的为24.7%,非常满意的为24%。失物招领平台为学生提供便捷服务,调查显示对于失物招领平台不满意的原因是因为招领信息发布效率不高,导致信息的接收和反馈不及时。最后失物领取的结果和效率不尽人意。同时也有三分之一的人对此平台持有满意态度。总体来说效率有待提高。