《表1 流程的要素分析：关于航空运营人维修工程管理委托模式的思考》

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《关于航空运营人维修工程管理委托模式的思考》

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在进行流程梳理的同时，考虑可委托项目流程本身的要素。流程固有的要素将直接影响流程的抽检比例及间隔。正如在生产和质量管理中，工序质量是保证产品质量的基础，工序质量对产品质量、生产成本和生产效率都有着重要的影响。维修工程管理系统中的工作程序其实也是一个质量管理过程，管理的对象就是维修工程管理中的各个基本流程，相当于“工序”；其管理的结果就是各个流程的正常输出，相当于“产品”。因此，对于梳理出的维修工程管理系统中的核心流程，我们可以从“人机料法环”的角度考虑流程要素。流程的要素主要从该流程涉及的资料的重要程度、大小，流程的复杂程度，流程执行时的难度、频次，以及对该流程是否设计校对审批环节来考虑，见表1。对每一要素进行综合评价后，以合理的组合方式就可以计算出流程本身所对应的初始检查间隔和检查比例。