《表1 数字化创新的概念内涵》

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《数字化创新：内涵特征、价值创造与展望》

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资料来源：作者根据相关资料整理。

伴随着数字化创新研究的深入，学者们从不同的视角对其概念内涵进行了阐述。概括而言，现有研究主要从过程和结果两个角度进行探讨，如表1所示。两者的主要区别在于有一个视角认为数字化创新是用数字化资源改善企业创新过程绩效；另一视角认为数字化创新是通过数字化资源为现有的非数字产品和服务添加新属性。从时间先后顺序上看，以产品创新为结果的观点最先出现。随着新一代信息技术的扩散，又有学者关注到数字技术在创新过程中的应用、数字技术对商业模式的影响等。基于对数字化创新过程和结果难以分离的认识，Henfridsson等（2018）试图突破过程和结果视角的束缚，以较为全面的角度讨论数字化创新。