《表3 2组医疗事故及投诉发生情况比较》

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《护理管理中应用风险管理模式的效果分析》


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例(%)

管理组医疗事故发生率3.24%及投诉发生率0.93%均低于对照组8.37%、6.40%,差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。