《表5 平台会员策略编码及引用语条目》

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《会员参与平台治理对用户黏性的影响——基于BILIBILI的单案例研究》

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总之，平台差异化策略能够有效消除信息同质化带来的不良影响，是平台企业摆脱信息同质化引起的用户黏性下降困境的重要平台治理策略。会员激励与行为规范策略是平台管理会员的主要平台治理策略，技术创新和平台环境优化策略是平台维持会员规模的关键平台治理策略。这些策略不仅能够扩大会员“利益包”，还能避免网络冲突引起的用户流失。线上线下相结合策略是平台企业发展必不可少的一环，平台企业由线上走到线下，有利于扩大平台企业的社会影响力、扩大潜在目标用户群体、发展会员数量，具体平台会员策略编码见表5。