《表2 学校冲突管理模式现状分析摘要表》

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《高校知识管理与冲突管理的现状及相关性研究》

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注：***p<0.001

由表2发现，冲突管理模式五个层面，达显著差异水准（p<0.001）。再以LSD法进行事后比较，分析上述五个层面各组的差异情形。其中，逃避层面的知觉程度，高于合作、妥协层面。而合作、妥协层面比顺应层面有较高知觉程度，而顺应层面的知觉程度又高于竞争层面。就个别层面而言，以逃避层面的单题平均得分2.89最高，乃是介于“有时如此”与“常常如此”之间，且接近于的“常常如此”，这显示教师在面对学校冲突发生的处理态度，较倾向以避免发生更进一步激烈冲突的逃避方式为主要应对态度。教师对于学校冲突发生时，所持的次要态度，集中于以合作、妥协与逃避的方式，其单题平均得分分别为2.72、2.69与2.61，介于“有时如此”与“常常如此”，这表现出教师对于学校处理冲突时普遍采取温和的态度与看法。而竞争层面，是冲突管理模式各层面中得分最低，其单题平均得分为2.24，介于“有时如此”与“常常如此”之间，且较接近于“有时如此”，这说明教师对于学校冲突的发生少以竞争的态度来解决冲突。而整体的冲突管理单题平均得分为2.64，介于“有时如此”与“常常如此”间，显示学校冲突的情形并非明显。