《表6 不同样本回归分析结果对比》

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《电力服务行业客户满意度计算方法探讨》

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调查数据验证了这一点。在上述营业厅调查数据中，首先，随机抽取1046个样本，进行多元线性回归分析，计算各指标权重；然后，随机抽取72个样本，再次计算权重。根据表6结果，指标X2-卫生环境的重要性波动性很大。