《表1 部分中小企业绩效管理体系的调查(单位:%)》

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《平衡计分卡在我国中小企业中的运用——以ML公司为例》


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反观国内企业,2014年麦肯锡公司对中国的813位企业中高级管理层及其下属员工做过一个问卷调查,这一问卷调查的结果十分有趣且意味深远。通过这一问卷调查的结果麦肯锡公司发现,中国的企业想要激励员工多半都会组织员工喊口号,唱公司的歌曲,同时在会议室中悬挂总裁的照片。但是在中国或者说亚洲以外的地区,大多数企业的领导人并不如此重视企业价值观的宣扬,他们更多的是使用平衡计分卡的方法。正是因为这样的现状存在,麦肯锡认为中国很难建立健全有效的平衡计分卡体系,一方面是整体程序不够透明,另一方面是因为本身的文化很难接受这一思想。对于平衡计分卡是否有用这一问题,在部分中小企业领导人中的调查结果是,持肯定态度的为10%,一般态度的为34%,否定态度的为56%。了解为11%,一般了解的为17%,不了解的为72%。在管理体系方面的调查见表1。