《表1 企业级平衡计分卡:绩效管理在企业人力资源管理中的高效应用》

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《绩效管理在企业人力资源管理中的高效应用》


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利用平衡计分卡法帮助企业建立绩效管理目标,首先需以企业管理层为对象实行深度访谈,例如对于公司高层领导,需围绕企业现阶段发展的核心能力、企业竞争优势、中期经营战略与目标、当前组织结构现存问题、人力资源布局等层面提出问题;对于中层管理人员,则主要围绕部门定位与价值、员工队伍执行力、绩效体系执行情况、岗位编制情况等层面提出问题,以此完成关键成功要素的确定。其次需开展现场研讨活动,整合管理层意见征询结果,生成公司现阶段战略报告,并组织管理人员通过现场研讨达成战略要素共识。最后针对关键成功要素进行评价,确定与各要素相关性强的部门,拟定企业战略地图,并确定具体的绩效评价指标,建立企业级平衡计分卡(如表1所示)。