《表3“推动物流操作中的客户服务”翻转课堂教学三环节》

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《基于翻转课堂教学的现代学徒制实施探究》

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采取这种教学模式后，在教学中不仅直观地感受到学生学习积极性的显著提升，学生主动在做中学，积极参与教学整个过程。同时，这种教学模式让教师能更好地根据学生表现开展针对性的教学。在企业的真实工作环境中，由评估师根据学徒一周的表现，给予学徒反馈，对学徒进行知识及技能的指导；在教学中，评估师根据不同学徒的特点及不足，对学徒知识和技能的学习进行有针对性的指导，实现个性化的分层教学，帮助学徒快速成长。通过学徒、评估师、学徒同事、企业导师多元化的评价方式可以客观地分析出学徒在翻转课堂后对标准的掌握程度，结果令人满意。通过教学之后进行的无记名问卷调查（见表4）可以发现学生对翻转课堂这种教学模式是相当认可的。