《表2 官方通报前后网名焦点态度对比图》

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《反转新闻的网络舆论群体心理研究——以“重庆公交车坠江”事件为例》

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媒体和网友都对此事件的女司机进行谴责，事件进入了高潮阶段，事件相关话题频上微博热搜，有众多网友进行转发并评论“穿着高跟鞋，还逆向行驶开车”等，如表2所示。在通报前不少网民甚至意见领袖对事件中的女司机不断侮辱。部分网民认为，其违规驾车是事故导火索，还有网民指责其穿高跟鞋驾驶是对自己和他人不负责任的行为。群体已经具有了共同的情感和思想。群体领袖建立群体信仰并转化为行动，群体的意识占据主导地位，个体理智丧失，从众心理也到达了顶峰。以群体为单位站在歪曲的道德高度对女司机进行人身攻击，在官方调查没有得出结论之前就妄下定论。此时，无论本身素质的高低处在群体之中都没有区别，表现出无思考化、无能动化和情绪化。