《表5 内容营销类型与互动行为的多元回归分析》
1)前置变量对中介变量影响的显著性。加入控制变量的回归分析结果见表5。由表5可知,内容营销可以解释工具型互动63.2%的变化,拟合度优于人际关系互动;标准回归系数均为大于0.1的正值,且T-Sig.与F-Sig.均小于0.05,因此内容营销的3个维度均对中介变量有显著影响。其中信息型内容和情感型内容对工具型互动的影响较大,娱乐型内容对工具型互动的影响较小;对人际关系互动的影响反之。信息型和情感型内容更能激起消费者对品牌展开提问,或主动搜寻相应的产品或博文以满足自身需求;娱乐型内容更容易引发消费者与KOL互动,使消费者主动分享、推荐产品,或产生阅读KOL发布内容的依赖性。根据这一结论,电商在内容营销时可以针对不同营销场景输出不同内容,并且在直播时将信息型内容充分展现给直播间用户,让不同时段进入直播间的消费者都能第一时间了解产品相关信息,促进购买;同时消费者能够通过直播直观感受到KOL的个人魅力,此时应尽量展现情感型内容,直接在消费者心中树立亲民、友善的形象。此外,在社交媒体上多发布娱乐型信息可促进与消费者的互动,在互动过程中吸引更多消费者成为品牌忠实拥护者。
图表编号 | XD00119568200 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.12.01 |
作者 | 朱文赫、李敏、徐如婧 |
绘制单位 | 东华大学服装与艺术设计学院、东华大学服装与艺术设计学院、东华大学现代服装设计与技术教育部重点实验室、同济大学上海国际设计创新研究院、东华大学服装与艺术设计学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |