《表1 个案管理的三种模式》

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《个案管理及其在PCI患者心脏康复中的应用》

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个案管理的实践模式有很多，Bedell等[12]将个案管理模式分为全面服务模式、经纪人模式以及混合模式（是前两种模式的结合）三种模式；按照工作场所个案管理模式分为医院、医院到社区（过渡期）、社区三种模式；按照疾病种类发展分为糖尿病个案管理模式、腹膜透析个案管理模式、乳腺癌个案管理模式等[13]。根据个案管理师角色与责任的不同又分为角色为本的个案管理模式、组织为本的个案管理模式和责任为本的个案管理模式。这三种模式角色不同，分工不同，详见表1。个案管理模式多种多样，在应用时主要取决于服务的对象、场所和时间三个因素。