《表1《旅游电子商务》课程教学进程表》

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《基于任务驱动模式的高职《旅游电子商务》课程教学探索与实践》


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一是旅游电子商务认知模块。减少部分理论学习,主要以网络技术认知、旅游电子商务支付、旅游电子商务安全3个部分为核心。主要让学生探索旅游电子商务的数据库技术、虚拟现实技术、GIS、GPS技术,主要利用相关网站进行认知学习;熟悉电子支付工具、流程、平台,主要以第三方平台的支付认知学习为主;认知旅游电子商务安全认证技术、信息加密技术等,主要以相关图文技术介绍为主。二是旅游网站建设与优化推广模块。主要让学生学习Dreamweaver软件,完成简单的网站制作和优化,通过学校旌湖尚品酒店网站为案例,进行网站规划、设计和优化。这部分涉及软件学习,需要学生慢慢适应软件操作,从最基本的软件功能开始学习,从实际看,学生只有花费4个课时左右的软件学习,后期才能基本完成复杂的网页设计工作。三是旅游移动电子商务模块。主要让学生练习景区、酒店、旅行社等平台的移动端电子商务信息查询、预订和支付,能够熟练操作这些平台,能够高效利用平台完成旅游产品设计。这个模块主要利用相关平台进行操作,在实际工作中,涉及相关企业的内部信息,这部分可以建立模拟系统进行练习。四是旅游电子商务网络营销模块。分别从旅行社、酒店、景区3个版块设计课堂任务,主要学习微博、微信、短视频等平台的营销操作,让学生学会网络营销的文案策划、图片宣传、短视频制作等,整体提升学生的营销策划能力。这部分主要训练学生的营销策划能力,需要学生在文本策划、图片处理、视频剪切等方面具有一定的创意,对学生的创新能力有一定的挑战。五是旅游服务电子商务模块。主要选取景区、旅行社、酒店、餐饮、交通5个核心模块进行实训。包括旅游目的地系统练习、旅行社计调系统练习、酒店预订系统练习、餐饮客户关系管理系统练习等实践任务。六是旅游中间商电子商务模块。主要以携程、飞猪、驴妈妈、同城网等OTA平台的信息查询、支付、预订体验,平台创新管理、营销体验等任务为主,让学生对OTA平台有整体的认识。