《表4 用户对图书馆微信公众号的功能需求量表》

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《高校图书馆微信公众号用户需求评价分析》

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对国内高校图书馆用户常用的20种功能进行了量表矩阵调查，结果如表4所示。其中“一站式搜索”（发现系统）、图书期刊报纸的阅读功能在调查中得分较高，权重较大。方便快捷的搜索、移动在线阅读能够改变用户信息获取方式，提高信息获取效率，提高用户的微信使用体验。而其他与资源获取、阅读无关的功能在调查中得分逐渐降低。因此，在用户功能需求方面，要多为读者提供图书、期刊、报纸等数字资源的发现、检索、阅读系统，满足用户对此类资源的移动在线使用需求。