《表1 用户关注图书馆微信公众平台的时间和获取渠道各项百分比》

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《高校图书馆微信公众平台用户信息行为调查研究——以重庆市为例》

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通过调查发现（表1），高校用户关注图书馆微信公众平台的次数不多。仅20.3%的用户是每天关注图书馆公众号，35.2%的用户每周只关注一次，28.2%的用户从未关注过图书馆公众号。经访谈得知，未关注的用户主要源于他们不知道图书馆开通了微信公众号。其次，高校用户获取图书馆公众号的渠道多样化，“老师、同学介绍分享”（48.6%）和“新生入馆教育”（43.4%）是主要获取途径，“图书馆网站、海报等宣传”（33.1%）、“图书馆各类活动”（28.4%）、“微博、论坛等社交平台”（17.2%）也为高校用户提供了知晓途径。