《表2 面子管理序列组织结构的数量统计》

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《广播情感热线节目中咨询人批评应对的面子管理研究》


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(注:a、b、c、d、e分别代表上文提出的五种序列组织结构类型。)

语料显示,咨询人面子管理存在五种序列组织结构:a.拒绝面子贬损——维护自身面子——接受面子贬损;b.拒绝面子贬损——维护自身面子——被剥夺社交权;c.拒绝面子贬损——维护自身面子——话题被转移;d.接受面子贬损——维护自身面子——接受面子贬损;e.连续接受面子贬损。本研究将回避面子贬损策略、缓和面子贬损策略以及四种间接面子策略都纳入到“维护自身面子”的步骤中[6],虽然这六种策略出现的顺序及搭配会千变万化,但笔者只整体地将它们看作隶属于一个流程步骤。语料统计显示共有79个序列组织,其类型分布如表2所示。