《表1 0 住宅小区物业管理服务质量评价指标体系》
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《新时代城市住宅小区物业管理服务质量评价指标体系设计》
物业管理属于服务性行业,因此住宅小区物业管理服务质量评价广泛地依赖于SERVQUAL模型,如蒋秋霞、霍映宝、朱姣兰、张昕等[9][10][11][4],详见表1。
图表编号 | XD00103469300 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.11.08 |
作者 | 王润良 |
绘制单位 | 五邑大学经济管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |