《表3 优化前后现场挂号患者候诊时长比对》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《缩短门诊患者候诊时长的挂号就诊优化方法》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

在11月份的患者中，共有212人通过预约途径进行挂号，其中预约爽约人数为0人。根据11月份数据计算得出的各就诊时段到达的现场挂号患者数量以及专家的接诊速率。对11月份该专家的号源分布进行调整，模拟患者到达就诊的过程。在模拟过程中，为了表明调整可以有效缩短现场挂号患者的候诊时长，各时段内安排预约挂号患者优先就诊，现场挂号患者则根据挂号时间先后依次就诊。通过调整各分时时段的号源数量，调整前后的现场挂号患者候诊时长的变化如表3所示。从表3可以看出，现场挂号患者的平均候诊时长缩短了近40分钟。虽然在不同月份患者在各时段的到达人数分布可能发生变化，但采用根据11月份数据估算得出的各时段现场患者到达时间分布及医生的接诊速率，该调整方法仍具有有效性。