《表1 活动前后产科预约门诊患者候诊时间表》

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《应用精益管理降低产科门诊患者候诊时间的实践与效果》

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预约就诊：非节假日为31分53秒，较改善前降45%，节假日为48分53秒，降25%；非预约就诊：非节假日:55分49秒，降71%，节假日：1小时27分49秒，降56%，均达目标值，见表1、表2。