《表1 医技预约流程调整前后患者花费时间对比(±s)》
注:预约登记时长,医生开单成功后患者排队结账至最终完成预约所耗费的时间;确定检查时长,医生开单成功至患者确定检查日期/时间的间隔时间;候诊检查时长,检查当日患者按告知的时间到检查室候诊至检查的间隔时间;时长的单位除特别注明*号的为d外,其他均为min。
使用合理预约模式后,在CT、磁共振、超声、内镜检查方面,患者所需要花费的预约登记、确定检查、候诊检查的时长均明显缩短,差异均有统计学意义(P<0.05,表1)。
图表编号 | XD00188656600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.12.15 |
作者 | 陈金燕、陈足红 |
绘制单位 | 福建省厦门市海沧医院客服部、福建省厦门市海沧医院病案室 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |