《表1 平均候诊时间对比：口腔专科医院集中预约管理平台系统的应用研究》

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《口腔专科医院集中预约管理平台系统的应用研究》

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通过集中预约管理平台建立分时段预约、按时间段就诊机制，不仅规范医生出诊安排，还可以有效约束患者按时就诊，减少爽约和延迟就诊行为，让出诊和就诊有了控制方式。通过系统抽取平台应用前（2017年1-3月）与应用后（2018年1-3月）数据分析对比，具体数据见表1。各科室患者候诊时间均有大幅下降，平台的应用缓解医院临床科室接诊压力，减少候诊大厅积压的人群，减轻前来就诊患者的紧张心情，使其更好的配合治疗。