《表3 2017年4月-9月普通门诊患者候诊时长（min)》

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《优化门诊分时段预约》

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注：a．普通门诊实验组与对照组相比，P<0.05；b．普通门诊对照组（预约）与对照未预约组相比，P<0.05；c．专家门诊实验组与对照组相比，P<0.05；d．专家门诊对照组（预约）与对照未预约组相比，P<0.05。

患者的候诊时长是指患者从挂号到叫号的时间间隔。普通门诊预约患者候诊时长见表3。结果发现，实验组的候诊时长均短于对照组，其中，2017年5月-9月，两者候诊时长的差异有统计学意义（P<0.05），平均候诊时长实验组比对照组缩短52.38%，预约患者的平均候诊时长比未预约患者缩短25.13%。普通门诊候诊时长普遍短于专家门诊。