《表1 本院2017年10月、2018年10月、2019年10月门诊挂号量及处方量》

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《互联网医院和线上医疗的模式探索》

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此外，医院通过上线智能发药机以及优化发药流程，提高了药师工作效率，缩短患者取药等候时间，提高患者满意度。本院目前已实现了门诊药房调剂工作的信息化、自动化、智能化。门诊药房日均处方量达3500余张，患者排队取药的时间大幅缩短，医患纠纷发生机率和药师劳动强度下降。与往年同期相比，2019年本院门诊挂号量及处方量均明显增加，侧面说明“互联网+医疗”在提高本院门诊就诊效率中的作用。详见表1。