《企业信誉与策略 下》
| 作者 | 冯化吉主编 编者 |
|---|---|
| 出版 | 武汉：武汉工业大学出版社 |
| 参考页数 | 148 |
| 出版时间 | 1992（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7562906904 — 求助条款 |
| PDF编号 | 89901088（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第六章 商业信誉策略1
第一节 商德信誉策略1
目录1
第二节 价格信誉策略18
第三节 销售信誉策略28
第四节 推销策略41
第七章 服务信誉策略48
第一节 售中服务信誉策略48
第二节 售后服务信誉策略56
第三节 处理服务矛盾策略59
第一节 商标是企业信誉的承担者64
第八章 商标与商标信誉策略64
第二节 商标专用权及其保护76
第三节 商标信誉策略90
第九章 广告与广告信誉策略110
第一节 广告的来历、作用和原则110
第二节 广告信誉策略116
第十章 公共关系与企业信誉策略126
第一节 公共关系对企业信誉的作用126
第二节 公共关系的信誉策略133
第三节 处理企业外部公众关系策略139
1992《企业信誉与策略 下》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由冯化吉主编 1992 武汉：武汉工业大学出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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