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第一章 企业经营管理理论发展阶段1

第一节 企业管理理论的发展1

一、古典管理理论1

二、行为科学8

三、现代管理理论14

第二节 企业经营思想的演进23

一、生产导向阶段23

二、销售导向阶段24

三、市场导向阶段24

第二章 企业的法律形式和管理体制28

第一节 企业的法律形式28

一、独资企业28

二、合伙企业30

三、公司(股份企业)32

第二节 企业管理体制37

一、企业管理组织结构和管理方式37

二、企业决策机构和经理47

第三章 企业与国家关系54

第一节 一般企业与国家的关系54

一、美国市场经济模式下企业与国家的关系55

二、法国、日本市场经济模式下企业与国家的关系57

三、德国市场经济模式下企业与国家的关系63

第二节 国有企业与国家的关系65

一、国有企业分类66

二、政府对国有企业管理方式68

三、企业领导体制70

四、企业责任和权限73

五、企业分配制度76

六、国家监督与稽核77

第四章 经营战略与营销管理79

第一节 经营战略管理79

一、日本企业的经营战略管理79

二、美国企业的经营战略管理86

第二节 市场营销管理91

一、产品决策91

二、定价决策98

三、分销决策103

四、促销决策106

第五章 生产管理111

第一节 生产战略管理111

一、美国企业生产管理从重实务向重决策研究的转变111

二、日本企业的多品种少批量生产114

第二节 以美、日企业为代表的现代生产管理模式116

一、美国企业的物料需求计划系统117

二、日本企业的准时生产制121

第三节 专业化生产与社会化协作123

一、德国企业的建立在“三化”基础上的专业化生产与社会协作123

二、日本企业的下承包制125

第四节 物资设备管理129

一、日本企业的库存管理129

二、德国的“设备综合工程学”131

第六章 技术创新与质量管理134

第一节 技术创新134

一、美国技术创新的情况134

三、德国技术创新的情况147

第二节 质量管理154

一、美国企业质量管理的发展过程和现状154

二、日本企业质量管理的六个特点159

三、德国质量管理的代表——汽车工业的质量管理162

第七章 财务管理与成本控制167

第一节 财务管理的目标167

第二节 筹资管理169

一、企业融资的主要渠道169

二、近年来西方企业融资趋势173

三、资金来源结构176

第三节 固定资产管理178

一、制订投资计划178

二、固定资产折旧管理179

三、设备的日常维护181

第四节 流动资产管理182

一、现金管理182

二、应收帐款管理183

三、存货管理185

第五节 成本控制186

一、标准成本控制186

二、价值分析方法187

三“目标成本”概念187

四、全面成本管理188

五、作业成本管理189

六、责任会计制度189

七、质量成本控制模型191

第八章 职工教育194

第一节 职工教育培训的发展历程和体制194

一、德国将职工教育溶于国家教育体制的形式和运作194

二、日本企业内部培训制度的成因和发展197

三、美国以职工个人为主体到企业抓职工教育培训的演进200

第二节 职工教育培训的层次、类别、内容和方法203

一、新工人的教育培训204

二、熟练技术工人的教育培训208

三、基层管理指挥骨干人员的教育培训210

四、专业人员的教育培训212

五、中层管理人员的教育培训213

六、高级领导人员的教育培训216

第九章 职工参与企业管理218

第一节 职工参与企业管理的历史沿革218

一、早期职工参与企业管理的情况218

二、二次大战以来职工参与企业管理的情况220

第二节 职工参与企业管理的几种模式223

一、德国企业的“职工参与决定”223

二、法国企业的“企业委员会”228

三、日本企业的“劳资协议会”和“职工建议制”230

四、美国企业名目繁多的职工参与管理形式233

五、印度对职工参与企业管理的探索236

第十章 企业文化240

第一节 企业文化理论的产生与发展240

第二节 日本企业文化特征245

一、强烈的群体意识或团队精神246

二、追求经济效益和报效国家的双重价值目标248

三、重视组织风土的建设249

四、重视对职工的教育251

第三节 美国企业文化特征253

一、浓厚的个人主义色彩253

二、着意创新的精神255

三、重视法律与契约256

四、奉行功利主义257

五、倾向于“硬性”管理259