《市场研究与管理决策》求取 ⇩

第一章 市场研究概述1

第一节 市场研究的内容1

第二节 市场研究范围2

第三节 市场研究的类型6

第四节 市场研究的步骤7

第二章 市场调查方法10

第一节 访问调查法10

第二节 观察调查法14

第三节 实验调查法16

第三章 问卷设计与态度测量表27

第一节 问卷设计27

第二节 态度测量32

第三节 态度测量表34

第四章 抽样设计43

第一节 总体与样本43

第二节 概率抽样方法45

第三节 非概率抽样方法55

第五章 资料整理与资料分析60

第一节 资料整理60

第二节 资料初步分析62

第三节 参数假设检验67

第四节 非参数检验72

第六章 多变量分析79

第一节 马尔科夫过程分析79

第二节 多元回归分析81

第三节 判别分析85

第四节 聚类分析89

第五节 因素分析94

第七章 市场预测98

第一节 判断分析法98

第二节 平滑预测法101

第三节 趋势预测法106

第四节 时间序列模型方法112

第八章 管理决策的基本概念116

第一节 管理决策的含义和分类116

第二节 管理决策过程119

第三节 决策方案的实施和追踪123

第九章 决策方法分析125

第一节 确定型决策方法125

第二节 非确定型决策方法和风险型决策方法132

第三节 正态概率分布和成本、数量、利润分析153

第四节 层次分析决策法157

第十章 不确定性下决策分析165

第一节 贝叶斯决策分析165

第二节 风险分析和风险选择173

第十一章 对策决策180

第一节 对策的基本概念180

第二节 矩阵对策决策方法183

第三节 矩阵对策求解的几种方法195

第十二章 信息价值206

第一节 信息的基本概念206

第二节 信息源和信息量211

第三节 信道容量和信道编码定理219

第四节 信息价值222