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第一章导论1

第一节 市场信息1

一、市场信息的概念、特点1

二、市场信息的种类3

三、市场信息的搜集与信息网络的建立6

四、经营决策的原则 （37

一、市场调查8

第二节 市场调查和市场预测8

二、市场预测的概念和特点9

第三节 企业经营决策11

一、经营决策的概念、特征12

二、科学决策在企业经营管理中的重要地位14

第二章企业市场预测16

第一节 企业市场预测的基本原理16

一、系统性原理16

二、连续性原理17

三、类推性原理17

三、相关性原理17

一、企业市场预测的种类18

第二节 企业市场预测的种类和内容18

二、企业市场预测的主要内容19

第三节 企业市场预测的常用方法及程序24

一、市场预测方法24

二、市场预测程序25

二、进行市场预测时应注意的问题26

第三章经营决策与决策分析方法27

第一节 经营决策27

一、经营决策的内容27

二、经营决策的类型32

三、经营决策的程序35

第二节 企业决策分析方法39

一、决策分析方法的发展39

二、决策的软、硬技术41

三、定性决策与定量决策相结合43

第三节 企业决策影响因素分析44

一、决策者因素44

二、决策组织因素45

三、社会经济因素46

四、决策信息48

第四节 企业决策机制的完善48

一、企业决策机制存在的问题48

二、企业决策机制的完善49

预测篇52

第四章 市场定性预测方法52

第一节 集合意见法54

一、集合经营与管理人员意见法54

二、集合业务人员意见法60

第二节 专家意见法62

一、专家会议法64

二、专家小组法65

第三节 联测法、转导法和类比法72

一、联测法72

二、转导法74

三、类比法75

第一节 时间序列预测法的概述78

一、时间序列预测法的概念78

第五章 市场定量预测方法之一——时间序列预测法78

二、时间序列预测法的步骤79

第二节 平均数法80

一、算术平均法80

二、几何平均法82

第三节 移动平均法84

一、一次移动平均法84

二、二次移动平均法86

一、一次指数平滑法88

第四节 指数平滑法88

二、二次指数平滑法91

三、三次指数平滑法92

第五节 季节 指数法94

一、不考虑长期变动趋势的季节指数测定94

二、考虑长期变动趋势的季节指数测定97

第六节 趋势延伸法99

一、直线趋势法99

二、曲线趋势法105

一、市场变量之间的因果关系118

第一节 市场变量之间的因果关系118

第六章 市场定量预测方法之二——回归预测法118

二、因果关系的分析方法120

三、回归预测法的应用步骤121

四、回归预测法的优点与缺点123

第二节 一元线性回归预测124

一、基本原理和基本公式124

二、相关系数r125

三、预测与预测精度127

四、预测步骤及计算实例128

第三节 多元线性回归预测法131

一、建立回归模型132

二、进行相关分析134

三、进行t检验135

四、进行实际预测137

第七章 市场定量预测方法之三——其他分析预测方法138

第一节 需求弹性系数预测法138

一、需求函数与需求曲线138

二、弹性系数的概念、性质及计算140

三、交叉弹性系数的概念及计算142

四、弹性系数的预测应用143

第二节 市场占有率与马尔可夫预测方法145

一、市场占有率与市场占有率变动趋势预测145

二、市场占有率转移与马尔科夫预测147

三、马尔可夫预测方法的应用149

四、运用计算机进行市场占有率转移的马尔可夫预测155

第三节 企业投入产出模型及预测156

一、投入产出分析的基本概念157

二、企业实物型投入产出表158

三、基本平衡方程式159

四、直接消耗系数和完全消耗系数160

五、企业投入产出模型及应用162

决策篇172

第八章直觉决策分析方法172

第一节 直觉及直觉决策的基础172

一、直觉172

二、直觉的特征174

三、直觉的基础175

四、决策者直觉能力发展的途径177

第二节 直觉决策的应用178

一、想象力的应用178

二、有意识的组合与置换179

三、集体创造思维法181

四、实际案例（“合理移植法”举例）182

第九章 确定性问题与企业决策分析方法184

第一节 盈亏平衡分析法186

一、盈亏平衡分析图186

二、盈亏平衡点的确定189

三、非线性盈亏平衡决策196

四、盈亏平衡法在企业经营状态分析和经营决策中的应用199

五、盈亏平衡实际案例分析203

第二节 企业资源决策分析206

一、应用举例207

二、线性规划模型的求解方法211

第三节 企业采购与存货决策分析217

一、不考虑数量折扣的采购与存货决策218

二、在有数量折扣价格时的经济采购决策222

第四节 最佳产品组合决策方法224

一、最佳产品组合决策方法225

二、最佳产品组合策略的方法和步骤227

三、多维空间分析图法229

第十章 风险与企业决策分析方法232

第一节 风险型决策分析232

一、风险决策的概念、特征及决策准则232

二、决策表分析法233

三、决策树分析方法238

一、悲观决策分析（最大最小决策准则）247

第二节 未确定型决策分析247

二、乐观决策分析（最大最大决策准则）249

三、折衷决策分析（乐观系数决策准则）250

四、最大最小后悔值决策原则251

第三节 贝叶斯方法与不完全信息决策253

一、不完全信息与决策253

二、贝叶斯（Bayes）公式及应用253

附录：QSB计算机软件包简介258

后记268