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第一章 管理者的世界1

第一节 管理者的分析1

一、秀吉是管理者1

二、秀吉为什么受到重用2

三、织田信长成功的秘密3

四、信长与爱迪生4

五、什么是人材6

六、社会需要什么样的人材7

第二节 关于“人”的理解9

一、人际心理学9

二、心理的管理功能一“自我”10

三、适应的自我(欲求心理)12

四、智慧与智力13

五、学习的“自我”14

六、动机管理的原则16

七、疲劳的管理17

第三节 对能力的(自我)分析19

一、工作情况19

二、社会成熟度20

三、自爱的形式22

四、爱美的上进心23

五、用人能力的萌芽24

六、民主的自我的温暖26

七、幽趣27

八、灵活性28

九、公正、公平30

第四节 危险的“自我”的发现31

一、分清有危险性的人物31

二、有危险性的人物的工作情况32

三、工作没计划和忽冷忽热33

四、刚愎自用35

六、破坏人际关系37

七、令人不愉快38

五、好恶当先,感情用事39

八、把别人当工具39

九、暴力症40

十、应该注意的人42

第二章 管理者的角色与领导权45

第一节 计划者的世界45

一、计划者45

二、目标的树立,方针的确定46

三、空洞、抽象的计划47

四、正式计划与预备方案49

五、计划者的威信与焦虑50

六、计划的严密性与计划者的大无畏气概51

七、计划者所需要的心理特性53

第二节 组织者的世界56

一、群体与组织56

二、生气勃勃的组织57

三、瘫痪的组织58

四、组织的觉醒程度59

五、组织中的伪适应60

六、开发组织62

七、发挥创造性的组织63

八、组织病理分析64

一、指挥者的基本任务66

第三节 指挥者的世界66

二、指挥与训练68

三、训练动机70

四、职务分配的不公平71

五、珍惜人才的必要性73

六、如何使部下认识到上级的期望73

七、指挥活动与指挥者的威严74

八、什么样的人不适合做指挥76

九、临阵指挥,平息混乱78

十、竞争的利弊80

十一、指挥不灵81

十二、紧张感与积极性83

十三、指挥者的管理84

十四、应该充分发挥妇女的作用,发现妇女中的人材85

第四节 监督者的世界88

一、首先是善于发现问题88

二、分析、批评和批判、打击不同89

三、注意及时发现问题90

四、分析问题的方法91

五、发挥群体领导的作用93

六、评价部下和监督能力94

七、人际关系的调节97

八、直觉的重要性100

一、管理者的友爱102

第五节 思想工作者的世界102

二、所谓烦恼者的苦恼104

三、自我形象105

四、能够接受的劝告106

五、洞察真正的原因108

六、难以交谈的人110

七、谈心与解答111

八、影响力的重要性113

附录116

一、管理者角色的自我诊断116

二、心理健康的自我诊断121

译后记126

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