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第一章管理心理学的性质、对象、任务和研究方法1

第一节 管理心理学的诞生和发展1

第二节 管理心理学的研究对象和学科地位9

第三节 管理心理学的任务和研究方法12

第二章人性假设与管理15

第一节 “经济人”的假设15

第二节 “社会人”的假设17

第三节 “自动人”的假设20

第四节 “复杂人”的假设23

第五节 人性假设理论对管理工作的启示26

第三章认知差异与管理29

第一节 认知世界29

第二节 社会知觉32

第三节 因果关系的认知——归因39

第一节 个性概述46

第四章个性差异与管理46

第二节 气质与管理48

第三节 能力与管理51

第四节 性格与管理56

第五章态度与行为63

第一节 态度概述63

第二节 态度的测量67

第三节 态度的形成与改变71

第四节 行为及其改变79

第六章内容型激励理论91

第一节 需要层次理论91

第二节 双因素理论98

第三节 生存、相互关系和成长需要理论102

第四节 成就需要理论105

第七章过程型激励理论109

第一节 期望理论109

第二节 目标设置理论114

第三节 公平理论122

第四节 综合激励理论125

第八章强化激励理论128

第一节 强化激励理论概述128

第二节 奖励与惩罚134

第九章情绪与挫折理论139

第一节 情绪概述139

第二节 挫折理论144

第十章群体动力理论154

第一节 群体概述154

第二节 群体的规范与压力163

第三节 群体的凝聚力168

第四节 群体决策171

第十一章群体中的人际关系178

第一节 人际关系概述178

第二节 人际关系分析理论181

第三节 社会测量法188

第十二章信息沟通和冲突194

第一节 信息沟通194

第二节 冲突208

第十三章领导心理219

第一节 领导心理概述219

第二节 领导理论225

第三节 领导集体心理238

第十四章组织心理246

第一节 组织概述246

第二节 组织形式248

第三节 组织理论253

第四节 组织变革261

第十五章职工选择与心理测量269

第一节 职工选择269

第二节 心理测量274

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