《现代企业系统管理 做一个称职的企业管理者》

目录1

前言1

第一部分从工程师到技术经理的转变1

第一章 即将成为经理的工程师1

1从工程师到技术经理的转变4

2经理与各方面的关系7

3工程师的管理8

4技术经理的职能9

5技术经理的管理方法11

6技术经理的特点12

7从工程师到经理的培训15

8有效地发挥经理的作用16

9总结17

第二章 向决策职责的过渡21

1技术经理决策的新内容24

2决策过程26

3选择决策方案的技术30

4决策的时机34

5决策的类型35

6如何使决策得到认可36

7决策的原则38

8总结38

第二部分履行管理的职能41

第三章转向制定计划的工作41

1计划的特点43

2制定计划的过程45

3预测技术48

4实施计划56

5计划的执行过程59

6制定计划注意事项63

7总结63

第四章转向组织各项技术活动67

1进行组织的原因69

2建立正式的组织机构70

3非正式的群体关系72

4组织结构的类型73

5管理线与专业人员的关系76

6有效地发挥委员会的作用79

7组织机构的改革82

8总结85

第五章转向项目的选择和管理89

1通过项目的各组成部分对项目进行论证91

2通过财务情况的分析对项目进行论证93

3不同公司采用不同的方法98

4矩阵式管理的必要性99

5矩阵式管理的两层含义100

6矩阵式组织机构的设计105

7矩阵式管理系统的建立108

8如何发挥矩阵式管理的作用111

9矩阵式管理系统的弊端113

10系统管理114

11总结116

第六章建设一个得力的班组120

1动员大家的力量实现总目标122

2关于领导的理论123

3培养领导特长125

4领导作风127

5权威与职责129

6授权的程序130

7对授权的抵制132

8授权的概念133

9识别不成功的授权136

10总结137

第三部分工程管理技术141

第七章掌握技巧，激发工程师的主动性141

1工程师的切身需要143

2工程师主动性的特点144

3有关激发主动性的理论145

4激发主动性的概念与技巧的运用151

5创造性活动能振奋人的精神153

6掌握技巧155

7纪律与道德161

8总结163

第八章严格考核制度，提高个人素质167

1对工程师进行考核遇到的困难169

2什么是考核170

3各种考核方法171

4培训和提高177

5各种培训计划179

6提高工程师素质的计划182

7组织建设183

8总结184

第九章技术经理的参与管理技术189

1参与管理制的类型194

2实行参与的基本要求197

3通过实际卷入达到参与目的198

4参与管理制中几种常见的错误200

5如何实行参与管理制201

6实行参与管理制的阻力和障碍202

7总结203

第十章技术经理的控制技术207

5怎样在会议上施加影响209

1恰当控制的准则210

2使控制有预见性212

3有效控制的基本要求212

4各种控制技术213

5会计控制技术214

6计划评审技术（PERT）226

7总结231

第十一章有效交流235

1理解信息过程237

2交流系统概念238

3系统类型239

4信息系统的建立242

5信息系统的设计244

6形成得体的交流风格246

7发展有效的交流技能247

8善于听意见249

9有效交流250

10总结252

第十二章有效地提出建议255

1了解目标和任务256

2制定策略259

3对报告对象进行评估261

4准备报告263

6经理的好恶观270

7总结271

第十三章技术经理的时间管理274

1时间是一种资源276

2无效的努力277

3技术经理工作的特点278

4明确浪费时间的现象282

5与浪费时间的现象作斗争283

6计划时间288

7有效地利用时间291

8做每日时间记录293

9说“不”295

10总结296

第四部分明天的工程管理300

第十四章法律、道德与技术经理300

1明天的工程管理301

2工程管理成功的关键305

3法律和道德308

4法律环境308

5对建议应加以保护310

6生态学和法律316

7管理的道德观320

8结束语322

重要词汇英汉对照323