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前言1

序言1

第一部分营销战场1

第一章 世界级商人:日本人3

日本的奇迹4

新的竞争6

日本成功的明证9

第二章 新的竞争成功之秘诀26

社会文化环境28

政府-企业环境32

竞争环境38

组织环境39

营销:人们忽略的一环44

第三章 占领市场过程?西方是怎样被战胜的?46

日本政府怎样为日本汽车制造商铺平道路47

首次向美国出口51

重新制定营销战略52

营销战略比销售远为重要70

第二部分远东营销战略:通往目标之路73

第四章 识别机会:把握出击目标75

机会的概念:它的作用和重要性76

日本对机会管理的需要77

识别和管理工业机会78

识别和管理市场机会90

营销情报的作用97

寻找未来的机会99

教训和暗示102

第五章 进入略战:谋求立足之地103

进入市场前的准备工作103

进入市场战略106

第六章 渗透战略:扩大地盘116

日本的市场进入战略在美国市场运用之实例118

日本的市场进入战略:共同点与不同点123

产品开发战略127

市场发展战略134

日本对计算机工业的渗透:市场细分和具体部署之一例137

市场灵活性140

市场渗透:东芝在医疗设备领域的例子147

在变化中求创造和盈利149

第七章 对抗战略;全线展开竞争战149

侧翼进攻战略149

正面进攻战略155

包围战略160

迂回战略162

游击战略165

战略的灵活性169

战略的渐进式和战略的飞跃式171

对抗战略实例:电视机工业173

教训和影响181

第八章 保持战略:保卫市场领导地位183

对日本统治地位的威胁183

市场保持战略188

防御战略:电视机工业实例198

日本政府运用的防御战略203

坚守战略;促进海外生产和合资经营206

第九章 建立世界市场优势210

世界市场的优胜者210

日本向世界市场扩展的途径211

发展世界营销网222

世界市场的战略性营销227

夺取世界市场的营销优势235

战略思想238

第十章 战略、组织和决策之间的相互联系238

组织结构243

决策过程251

结论255

第三部分迎接新的竞争261

第十一章 回答新的挑战263

四种可能的应变战略263

美国公司对付日本挑战的常用应变措施举例267

对日本的挑战更具应战力的步骤280

竞争性营销战略的类型283

美国公司成功的竞争型应变战略举例289

概述293

第十二章 走向二十一世纪的战略性营销295

理解战略295

创建和维持战略结构306

战略分析310

面向战略振兴314

附录 日本是怎样学会营销的?315

起源315

营销观的转变316

营销革命时期317

对营销观与营销实践变化的影响318

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