《人的成功管理》求取 ⇩

第一章 回到原点：人，人，人1

第一节 管理是一种资源1

第二节 与工业社会同步发展5

第三节 马斯洛的需要层次理论15

第四节 X理论-Y理论21

第五节 符合人的特性的管理26

第二章 人的管理30

第一节 掌握用人之道30

第二节 领导的示范33

第三节 尊重每一位职工35

第四节 权力主义和民主41

第五节 全员参与46

第三章 建立相互信任的人际关系52

第一节 团体内部需要相互信任52

第二节 加强人际关系的条件55

第三节 人际沟通的途径61

第四节 学会同人打交道68

第四章 发掘自身的潜力72

第一节 认识自我72

第二节 消除心理误区75

第三节 待开垦的处女地79

第四节 走向成熟82

第五章 实行自主管理88

第一节 两种管理办法88

第二节 自主管理的领导方式92

第三节 容纳多数人的意志96

第四节 发掘创造力100

第六章 要提高士气105

第一节 人需要激励105

第二节 激励是方法也是艺术108

第三节 少用惩罚手段110

第四节 注重思想工作的有效性115

第一节 现实表现比档案材料更重要121

第七章 开放的人事管理121

第二节 公开招聘人才125

第三节 公开考核130

第四节 考核制度的新价值135

第八章 组织工作的机动原则144

第一节 人不是机器144

第二节 两种组织观念148

第三节 机动小组的意义152

第四节 两类群体的比较158

第五节 培育有效能的群体165

第九章 新型领导方式170

第一节 领导就是服务170

第二节 美国管理者的形象173

第三节 领导是一种关系178

第四节 领导的行为模式185

第五节 让部属参与决策193

第六节 如何实施有效的领导197

第十章 掌握全局与时机205

第一节 个性化的艺术205

第二节 把握全局至关重要210

第三节 方向感与时机判断213

第四节 模糊性中的艺术216

第五节 有所不为而后有所为219

第六节 进取中的追求224

第一节 管理者的三个特质230

第十一章 成功的技巧230

第二节 不搞一刀切234

第三节 重要是理解和培养237

第四节 长期追求的目标243

第十二章 走向新的境界248

第一节 率先躬行248

第二节 心理上的变革253

第三节 相互依存中独立人格的成长259

第四节 成功的管理促进个性发展266