《企业领导艺术》

目录2

一、观察人2

——你的属员果真无能吗？2

1．不可以貌取人2

2．通过选拔人提高识人的能力4

3．要重用临危不惧的人8

4．不可嫌弃耿直招忌的人10

5．要提拔勇于改革的人11

6．要选拔有胆识有主动精神的人13

7．让会找“穴位”的人充当领导16

8．重用善于“推销”提案的人18

9．物色善于游说的人19

10．看看他是不是得心应手的好伙伴20

11．要了解他肯不肯相信别人22

12．不可忽略“育苗”人23

13．把“鸭型领导”撤下去25

14．坚决排除假公济私的人29

15．要认清破坏主义者30

16．把“堂吉诃德”赶出去33

17．要找出领导无能的病根34

18．对枯树式的人物不可放任不顾37

19．从“枯树”中物色良才40

20．慎选咨询的对象41

二、培养人46

——是什么问题限制了人才的成长46

1．纠正人际关系上的毛病46

2．纠正思想方法上的毛病48

3．纠正固执偏见的毛病51

4．纠正工作习惯上的毛病52

5．撤换明哲保身主义者54

6．要做见人不怯的人57

7．使人消除自卑感58

8．要充分发挥人的能力59

9．要做人的“赌博”61

10．不要使人意志消沉62

11．不要无原则地照顾情面65

12．不要抛弃受过谴责的人66

13．建立不失个人体面的管理制度69

14．要给下属恢复面子72

15．要帮助人挽回颓势74

16．不要轻易迁就下属76

17．趁热打铁77

18．要与下属谈心79

19．丢掉求全责备的“净化主义”81

20．不可放过考验、提高的机会83

21．撤掉你高高的座位吧84

22．要掌握谈话的艺术86

23．管理人事要以竞选求贤87

24．要重视新官上任之时89

25．要做前任知而未行的事90

26．要借生活趣味启迪自己92

27．让人掌握自我启发的本领95

——为什么你的属员不肯同心协力？95

三、调动人98

1．要调动人的生产建设本能98

2．革除人们起哄的恶习99

3．丢开旧的制裁主义100

4．制止精神状态的恶性循环102

5．调动人的主观能动性104

6．让人们产生工作上的荣誉感105

7．工作目标必须集中108

8．要给献策开放“绿灯”109

9．要设法扭转暂时的颓势110

10．为改革酿造气氛112

11．注意传达改革方案的人选114

12．要接近有潜在势力者116

13．要与捣乱分子针锋相对117

14．重用敏感的下属119

15．领导与下属必须同心同德120

16．要有真正的勇气122

17．对失误或危机采取预防措施123

18．消除统一思想的障碍125

19．要采取自主管理的制度127

20．调动个人不如调动集体129

21．不要使人陷于孤立130

22．要用高标准高水平进行管理132

23．要靠领导方法解决问题133

24．掌握新的领导方法135

25．不可勾串营私136

26．要使下属心悦诚服139