《企事业单位领导艺术》求取 ⇩

第一章管理者及其背景1

一、怎样才能成为经理2

二、专业活动与管理活动之间的冲突3

三、管理人员的任命5

四、成为专家的过程和限制因素6

五、工作的不平衡及其调节方法8

六、个人的选择权9

七、来自下属人员的压力9

八、绝对平衡的后果11

九、结论12

第二章确定管理者的职责13

一、行动与效果13

二、时间管理22

三、结论25

第三章管理者及其组织29

一、组织理论30

二、决定组织结构的因素31

三、组织活动的相互关系34

四、角色行为37

五、在私营经济部门和国营经济部门中的经营管理与行政管理40

六、结论44

第四章管理风格46

一、管理者的权威46

二、传统领导方式和视情领导方式50

三、可选择的管理风格51

四、影响管理风格的因素52

五、管理风格的评价59

一、什么是委任61

第五章委任61

二、为什么要委任62

三、委任的技巧64

四、进行有效委任的制约因素66

第六章激励与报酬71

一、工作绩效71

二、激励74

三、财务与奖励84

四、结论89

第七章沟通91

一、沟通的重要性91

二、无效沟通的原因93

三、有效沟通的技巧100

四、书面沟通105

五、信息来源之一——电视及其评价106

六、结论108

第八章选择110

一、工作的概念111

二、短期和长期需要112

三、人物介绍114

四、候选人资料的收集116

五、为选择而进行的面试117

六、面试委员会121

七、参加面试122

八、结论123

第九章评价与协商125

一、评价125

二、协商133